1. Nuestro Compromiso con la Privacidad y la Protección de Datos Personales
Inversiones P y H, a través de su marca registrada APLIAPP, sus empresas afiliadas, subsidiarias o controladoras (en adelante “APLIAPP”), respetan la protección de los datos personales de todo usuario que visite y/o utilice la aplicación (APP), plataforma Web y sitio web www.apliapp.cl (en adelante, “Plataformas Web”). Por favor, tome el tiempo suficiente para leer esta Política detenidamente.
Al aceptar esta Política, Usted (el “Usuario”): a) afirma que libremente ha leído todos los enunciados; b) que está de acuerdo en brindar su información personal, documentos, certificados o cualquier información que ingrese a las Plataformas Web de APLIAPP, para el tratamiento que a continuación se describe; y c) que estos enunciados los tiene por notificados, entendidos y aceptados en cumplimiento con la normativa aplicable.
Esta Política de Privacidad (la “Política”) indica y establece la información que APLIAPP puede recopilar y el uso que le da a los datos personales y documentos. También informa y explica las medidas de control tomadas para proteger sus datos, la legitimidad del tratamiento realizado, y la forma en que se puede contactar con el responsable de tratamiento.
2. Recopilación y Utilización de su Información
2.1. Esta Política contempla la recopilación y uso de información personal en las Plataformas Web.
2.2. APLIAPP no recopilará a través de sus Plataformas Web ninguna información sobre el Usuario que pueda identificarlo personalmente —nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, antecedentes académicos y/o laborales, certificados, respaldos de capacitaciones, certificaciones, entre otros (en adelante, la “Información Personal”)— sin su previo consentimiento, a menos que el Usuario la brinde voluntariamente y acepte la presente Política, como requisito para su registro. Si el Usuario no desea que recopilemos su Información Personal, le solicitamos que se abstenga de proporcionarla; sin embargo, en tal caso no podrá registrarse en las Plataformas Web ni acceder a los servicios.
2.3. En caso de que el Usuario brinde su Información Personal, le comunicamos que dicha información será objeto de tratamiento, revisión, validación e incorporación a la base de datos de APLIAPP.
APLIAPP utiliza sistemas de tratamiento automatizado y perfilamiento con la finalidad de clasificar y presentar los perfiles de los trabajadores a las empresas usuarias de la plataforma, considerando variables como especialidad, experiencia, documentación vigente, evaluaciones previas y disponibilidad geográfica. Dicho perfilamiento tiene como efecto determinar la visibilidad del perfil del trabajador en las búsquedas de las empresas y su posición en los listados de candidatos.
El Usuario tiene derecho a conocer la lógica general de este perfilamiento, a oponerse a él y a solicitar la revisión humana de cualquier decisión que lo afecte, conforme al punto 11.7 de esta Política.
2.4. Con carácter general, APLIAPP no recopilará datos sensibles de los Usuarios, entendiendo por tales aquellos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, o relativos a la vida sexual.
Excepción — Datos de Salud de Carácter Pre y Ocupacional: dado que la naturaleza de los servicios prestados por APLIAPP implica la gestión de personal para trabajo en faenas mineras, industriales y en altura física o geográfica, APLIAPP podrá recopilar y tratar los siguientes documentos de carácter médico-ocupacional, los cuales constituyen datos sensibles de salud conforme a la Ley N° 21.719:
- Certificados de aptitud para trabajo en altura física o geográfica.
- Resultados de exámenes pre-ocupacionales y ocupacionales.
- Certificados de aptitud psicofísica exigidos por faenas o mandantes.
- Otros documentos médico-laborales requeridos para el desempeño de las funciones.
El tratamiento de estos datos de salud se realizará únicamente bajo las siguientes condiciones:
(i) Mediante el otorgamiento de su consentimiento específico, previo, informado y por escrito, separado del consentimiento general de registro en la plataforma;
(ii) Con la finalidad exclusiva de acreditar la aptitud del trabajador ante los mandantes que así lo requieran para el ingreso a faena;
(iii) Bajo estrictas medidas de seguridad y cifrado que garanticen la confidencialidad de la información de salud;
(iv) Sin posibilidad de ser utilizados para fines distintos de los indicados, ni cedidos a terceros no relacionados directamente con el proceso de contratación para el cual fueron requeridos.
El Usuario podrá en todo momento revocar su consentimiento para el tratamiento de datos de salud, sin que ello afecte la validez del tratamiento realizado con anterioridad.
3. Información Personal
3.1. APLIAPP recopila Información Personal en línea cuando, entre otros casos:
- El Usuario se registra en las Plataformas Web para hacer uso de alguno de los servicios disponibles.
- El Usuario utiliza las Plataformas Web y/o los servicios ofrecidos a través de ellas.
- El Usuario nos envía preguntas, consultas o comentarios o se contacta con APLIAPP, en los canales establecidos en la cláusula 1.6.1 de los Términos y Condiciones.
- El Usuario solicita información.
- El Usuario publica comentarios o provee información de cualquier forma a las Plataformas Web (chats, foros, uploads, entre otros).
3.2. La Información Personal del Usuario podrá ser tratada por APLIAPP, sus empresas relacionadas y aliados comerciales, directamente o a través de sus proveedores, para:
- Apoyar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de empresas y trabajadores, facilitando la información de postulación entre las partes.
- Dar cumplimiento a la prestación de los servicios establecidos por APLIAPP.
- Preparar, implementar, promocionar y ofrecer nuevos productos y servicios o nuevos atributos, modalidades y características.
- Ajustar la oferta de productos y servicios al perfil del Usuario, o efectuar análisis, reportes y evaluaciones a su respecto.
- Desarrollar acciones comerciales, generales o personalizadas, tendientes a mejorar la experiencia como usuario de las Plataformas Web.
- Compartir Información Personal a terceros con efectos de protección contra el fraude y reducción de riesgo.
- Transferir Información Personal fuera o dentro del país a empresas relacionadas, conforme a las finalidades aquí señaladas y la normativa de transferencia internacional de datos aplicable.
3.3. El tipo de información recopilada puede incluir su nombre, apellido, tipo y número de documento, teléfono, dirección de correo electrónico, antecedentes académicos y/o laborales y cualquier otra información que permita individualizarlo y contactarlo. En todos los casos en que el Usuario brinde Información Personal, declara que ésta es correcta, completa, exacta, cierta y actual.
3.4. El Usuario acepta y presta su consentimiento libre, incondicionado, previo, expreso e informado para que dicha Información Personal sea utilizada con las finalidades mencionadas y autoriza a que sea tratada, almacenada y recopilada en las bases de datos de propiedad de APLIAPP, así como compartida con los clientes de APLIAPP según se indica en la cláusula 7.
3.5. Plazos de Conservación de los Datos Personales
APLIAPP conservará su Información Personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, de acuerdo con los siguientes criterios:
- a) Datos de perfil de trabajador: Mientras el trabajador mantenga su cuenta activa. En caso de inactividad superior a 24 meses, APLIAPP notificará al Usuario antes de proceder a la eliminación o anonimización de sus datos.
- b) Datos de perfil de empresa: Mientras la empresa mantenga su cuenta activa y vigente relación contractual con APLIAPP. Tras la terminación, los datos podrán conservarse por un periodo adicional de hasta 5 años para cumplimiento de obligaciones legales, auditorías y resolución de disputas.
- c) Datos de documentación y carpeta digital: Los documentos subidos por los trabajadores (certificados, títulos, licencias) se conservarán mientras el trabajador mantenga cuenta activa.
- d) Datos de navegación y cookies: Los datos recopilados a través de cookies analíticas se conservarán por un máximo de 13 meses desde su obtención.
- e) Datos de contacto y consultas: Las comunicaciones y solicitudes enviadas al Canal de Contacto se conservarán por un periodo de 2 años desde la última interacción.
Transcurridos los plazos indicados, APLIAPP procederá a la eliminación segura o anonimización irreversible de los datos, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un periodo mayor.
3 bis. Base Jurídica del Tratamiento de Datos Personales
De conformidad con lo establecido en la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, APLIAPP informa que el tratamiento de sus datos personales se funda en las siguientes bases jurídicas, según la finalidad específica de cada tratamiento:
a) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 12 letra b), Ley 21.719): El tratamiento de sus datos de registro, perfil laboral y documentación es necesario para la prestación de los servicios contratados, incluyendo la creación y gestión de su Carpeta Documental Digital y la vinculación entre trabajadores y empresas.
b) Consentimiento del titular (Art. 12 letra a), Ley 21.719): El envío de comunicaciones comerciales, promociones y novedades de terceros se realiza únicamente sobre la base de su consentimiento expreso, libre e informado, el cual puede ser revocado en cualquier momento escribiendo al Canal de Contacto indicado en la Sección 13.2.
c) Cumplimiento de una obligación legal (Art. 12 letra c), Ley 21.719): Ciertos datos podrán ser tratados cuando sea necesario para dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables a APLIAPP, incluyendo requerimientos de entidades gubernamentales o autoridades judiciales.
d) Interés legítimo del responsable (Art. 12 letra f), Ley 21.719): APLIAPP podrá tratar datos para fines de prevención de fraude, seguridad de la plataforma y mejora de sus servicios, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del titular. En estos casos, APLIAPP habrá realizado previamente la ponderación de intereses que exige la ley.
En todo momento, el tratamiento de sus datos se realizará de conformidad con los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad y responsabilidad establecidos en la Ley N° 21.719.
4. Derechos de los Titulares de los Datos Personales
APLIAPP proporcionará en tiempo y forma a los Usuarios y/o terceros los derechos de información, modificación, cancelación o bloqueo, y los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) que tienen sobre sus datos de carácter personal.
Toda persona tiene derecho a exigir a APLIAPP la eliminación o bloqueo de sus datos personales cuando los hayan proporcionado voluntariamente o cuando estos datos se usen para comunicaciones comerciales y no deseen continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo temporal o definitivo.
Se deja constancia que: (i) el detalle de los terceros con acceso a los datos personales y cualquier variación de éstos será actualizada en la política; (ii) la autorización del Usuario es necesaria para cumplir con las finalidades antes indicadas; y (iii) al Usuario le asiste el ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, escribiendo al Canal de Contacto.
5. Correo Electrónico
5.1. Mediante su registro en la Plataforma Web el Usuario acepta, consiente y autoriza expresamente que APLIAPP le envíe espontáneamente correos electrónicos institucionales en relación con el contenido de la Plataforma Web, los servicios prestados por APLIAPP o sobre el estado de su cuenta, comunicaciones, notificaciones y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios.
5.2. APLIAPP podrá enviarle correos electrónicos con información sobre productos, promociones y servicios ofrecidos por APLIAPP y/o terceros asociados comercialmente, únicamente si el Usuario ha otorgado previamente su consentimiento expreso, libre e informado, mediante la marcación activa de la casilla habilitada para tal efecto durante el proceso de registro o en las preferencias de su cuenta.
El Usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, ya sea: (i) mediante el enlace de des-suscripción incluido en cada correo electrónico recibido, o (ii) enviando una solicitud escrita al Canal de Contacto indicado en la Sección 13.2. La revocación del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La negativa a recibir comunicaciones comerciales no afectará en ningún caso el acceso del Usuario a los servicios de APLIAPP ni a las comunicaciones operativas relacionadas con su cuenta.
5.3. El Usuario podrá solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos y el cese de envío de correos electrónicos informativos, escribiendo al Canal de Contacto.
5.4. Todo correo electrónico publicitario que reciba de APLIAPP le informará el procedimiento para rechazar el envío de futuros correos promocionales.
6. Otra Información — Cookies
6.1. Consentimiento para el Uso de Cookies
En cumplimiento de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, APLIAPP solicita su consentimiento previo, libre e informado antes de instalar en su dispositivo cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de las Plataformas Web.
Al acceder por primera vez a nuestras Plataformas Web, se le presentará un panel de gestión de cookies (“Banner de Cookies”) que le permitirá:
- Aceptar todas las cookies, incluyendo las analíticas y publicitarias.
- Rechazar las cookies no esenciales, permitiendo únicamente las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
- Personalizar su selección, eligiendo qué categorías de cookies acepta de forma granular.
Las cookies estrictamente necesarias (autenticación y funcionamiento básico) no requieren su consentimiento y no pueden ser desactivadas, ya que son indispensables para que la plataforma funcione correctamente.
Usted puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o utilizando el enlace “Gestionar mis preferencias de cookies” disponible en el pie de página. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
APLIAPP puede utilizar varios métodos de recopilación: cookies, cookies de destello, web beacons y otros dispositivos automatizados. Las cookies utilizadas son:
- Cookies de Autenticación: permiten mostrar la información adecuada y personalizar la experiencia.
- Cookies Analíticas: supervisan el rendimiento del sitio.
- Cookies Funcionales: garantizan el correcto funcionamiento del Sitio Web.
Las cookies de terceros que alojamos son:
- Analíticas: permiten monitorizar el rendimiento — Google Analytics 4 (Google LLC).
- Publicitarias: permiten gestionar y adaptar el contenido y los espacios publicitarios — Meta Pixel (Meta Platforms, Inc., para campañas en Facebook e Instagram Ads).
6.1. Coincidencias avanzadas (Advanced Matching) de Meta Pixel
Cuando el Usuario otorga su consentimiento para la categoría "Publicitarias" en el banner de cookies y completa formularios en nuestras Plataformas Web (por ejemplo, el formulario de contacto), determinados datos identificativos —específicamente correo electrónico, número de teléfono y nombre— son procesados con un algoritmo de hash criptográfico SHA-256 de manera local en el navegador del Usuario antes de ser transmitidos a Meta Platforms, Inc.
La finalidad de este tratamiento es exclusivamente la medición de conversiones publicitarias y el remarketing, permitiendo a APLIAPP atribuir resultados a sus campañas de Facebook e Instagram Ads y reducir la pérdida de atribución provocada por restricciones de plataformas o bloqueadores. Los datos en claro no son enviados a Meta; únicamente se transmite su representación hash, que Meta utiliza para verificar coincidencias con su base de usuarios.
Esta funcionalidad puede activarse en modalidad Automática (el SDK de Meta detecta automáticamente campos de formulario tipo email/teléfono) o Manual (APLIAPP envía explícitamente los hashes asociados a un evento de conversión). En ambos casos, el procesamiento solo ocurre tras consentimiento expreso a la categoría "Publicitarias", y el Usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" en el pie de página, lo cual interrumpirá inmediatamente el envío de nuevas coincidencias.
7. Compartiendo su Información
La Información Personal que el Usuario suministre será reputada y tratada como confidencial. Sin perjuicio de lo expuesto, a los fines de ejecutar los Servicios, APLIAPP podrá compartir total o parcialmente la Información Personal con:
- Los clientes de APLIAPP con quienes el Usuario desee vincularse mediante la postulación a un aviso, los cuales se encuentran a la vista en nuestras Plataformas Web.
- Empresas del grupo Inversiones P y H SpA, en cualquier país donde se desarrolle actividad económica.
- Transferencias Internacionales de Datos: APLIAPP podrá transferir datos personales a proveedores de servicios tecnológicos ubicados fuera de Chile, específicamente para:
- Servicios de alojamiento (hosting) y computación en la nube: los datos pueden ser procesados en servidores ubicados en Estados Unidos de América y/o en la Unión Europea, a través de proveedores que cumplen con estándares internacionales de seguridad (ISO 27001, SOC 2).
- Servicios de analítica web: Google Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.), sujeto a las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o cláusulas contractuales tipo equivalentes.
- Servicios de medición publicitaria y remarketing: Meta Pixel (Meta Platforms, Inc., EE. UU.), utilizado únicamente cuando el Usuario consiente la categoría "Publicitarias" en el banner de cookies, sujeto a las garantías del Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo equivalentes.
- Entidades bancarias o proveedor de servicios de pago de la Plataforma Web. Solo para efectos de pago.
Estas transferencias internacionales se realizan bajo alguna de las siguientes bases de garantía reconocidas por la Ley N° 21.719:
(i) Que el país de destino ofrece un nivel de protección adecuado reconocido por la autoridad chilena;
(ii) Mediante la suscripción de cláusulas contractuales tipo que garanticen un nivel de protección equivalente al exigido por la ley chilena; o
(iii) Con el consentimiento específico e informado del titular para la transferencia concreta.
Consentimiento para el envío de Novedades y Promociones: Si el Usuario da su consentimiento expreso para el envío de novedades y promociones, su información podrá ser compartida con entidades financieras y compañías de seguro de primera línea, empresas del sector educativo de reconocida trayectoria, y clientes de APLIAPP con quienes desee vincularse. En caso de que el Usuario desee dejar de compartir esos datos o de recibir información, deberá informar a APLIAPP por escrito al Canal de Contacto.
En el evento de vender todo o parte del negocio de APLIAPP, el Usuario autoriza expresamente que APLIAPP pueda transferir al comprador las bases de datos que contienen su Información Personal. De ser el caso, se le comunicará oportunamente.
Al margen de lo establecido, APLIAPP no podrá vender ni divulgar su Información Personal a terceros, salvo que haya obtenido su consentimiento previamente o esté obligado a hacerlo por ley.
APLIAPP será responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones referentes al tratamiento de Información Personal por sus empresas relacionadas y proveedores, quienes deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el debido cumplimiento de la ley aplicable.
8. Protegiendo su Información Personal
8.1. Para prevenir cualquier acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de su Información Personal, APLIAPP ha puesto en uso medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad. APLIAPP resguarda la Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos comúnmente utilizados en la industria, y continuamente evalúa nueva tecnología para proteger la información de la mejor manera posible.
8.2. El Usuario reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables ni infalibles, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables es posible sufrir hackeos, manipulaciones, robos, destrucción y/o pérdida de información. De presentarse estos casos, APLIAPP procederá conforme las leyes en materia de privacidad y protección de datos lo requieran.
8.3. Los empleados de APLIAPP son capacitados para comprender y cumplir con los principios en materia de protección de datos personales y seguridad de la información, y asumen estrictos compromisos de confidencialidad.
8.4. Al crear y registrar su Usuario, el Usuario consiente y acepta expresamente que su información personal sea almacenada en la jurisdicción donde opere APLIAPP, o que la misma pueda ser transferida, almacenada y tratada fuera de su país de residencia.
8.5. Notificación ante Brechas de Seguridad
En conformidad con lo establecido en el artículo 50 de la Ley N° 21.719, en caso de producirse una brecha de seguridad que afecte datos personales de los Usuarios y que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, APLIAPP adoptará las siguientes medidas:
a) Notificación a la Autoridad: APLIAPP notificará la brecha a la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento de la misma, indicando la naturaleza de la brecha, las categorías de datos afectados, el número aproximado de titulares afectados y las medidas adoptadas o propuestas para remediarla.
b) Notificación a los Titulares: Cuando la brecha entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, APLIAPP comunicará la brecha a los Usuarios afectados sin dilación indebida, utilizando los medios de contacto registrados (correo electrónico y/o notificación en la aplicación), con información sobre la naturaleza de la brecha, las medidas adoptadas y los datos de contacto.
c) Registro Interno: APLIAPP mantendrá un registro interno de todas las brechas de seguridad producidas, incluyendo los hechos relativos, sus efectos y las medidas correctivas adoptadas, en cumplimiento del principio de responsabilidad proactiva.
9. Menores de Edad y Personas Incapaces
9.1. APLIAPP no tiene intenciones de recopilar Información Personal de menores de edad ni de personas que la legislación aplicable reconozca como incapaces. Cuando corresponda, APLIAPP indicará específicamente que no se brinde esa Información Personal en las Plataformas Web. Sólo se podrá almacenar Información Personal de menores o incapaces que cuente con la autorización de los padres o representantes legales.
9.2. En su condición de padre, tutor legal o representante, será responsable de que sus hijos menores y/o las personas incapaces bajo su tutela accedan a las Plataformas Web. Recomendamos enfáticamente tomar las precauciones oportunas durante la navegación.
10. Links Externos
Las Plataformas Web pueden contener enlaces hacia y provenientes de otros sitios de Internet. APLIAPP no es ni será responsable por el contenido, alcance, prácticas de privacidad ni el tratamiento de datos personales de esos sitios. El Usuario utilizará y accederá a esos sitios bajo su propio riesgo, recomendándose consultar las prácticas de privacidad de dichos sitios antes de su utilización.
11. Derechos del Usuario
11.1. Si el Usuario ha proporcionado voluntariamente Información Personal, podrá acceder a ella, revisarla, modificarla, eliminarla y actualizarla en el momento que lo desee.
11.2. Para ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), el Usuario podrá enviar su solicitud al Canal de Contacto. La solicitud deberá contener:
- Nombre del Usuario y medio para recibir notificaciones; copia de su documento de identidad, pasaporte o cualquier otro documento que acredite su identidad.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, así como descripción clara y precisa de su solicitud.
- Fecha y firma del solicitante.
11.2 bis. Plazos de Respuesta a Solicitudes de Derechos
APLIAPP responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en los siguientes plazos, contados desde la recepción de la solicitud completa:
- Derecho de acceso: 15 días hábiles.
- Derecho de rectificación: 15 días hábiles para confirmar la rectificación; la modificación efectiva se realizará sin dilación indebida.
- Derecho de cancelación / eliminación: 15 días hábiles para confirmar la eliminación o informar los motivos por los que no es posible llevarla a cabo.
- Derecho de oposición: 15 días hábiles.
- Derecho a la portabilidad: 15 días hábiles para la entrega de los datos en el formato solicitado.
En caso de que la complejidad o el volumen de solicitudes lo requiera, APLIAPP podrá ampliar este plazo en 15 días hábiles adicionales, notificando al Usuario de la ampliación y sus motivos dentro del plazo inicial. La respuesta a la solicitud se realizará de forma gratuita. Sólo en caso de solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, APLIAPP podrá cobrar un canon razonable o negarse a actuar, debiendo comunicar y justificar dicha decisión.
11.3. El Usuario podrá enviar un correo electrónico al Canal de Contacto para denunciar cualquier mal uso de la normativa de protección de datos.
11.4. Si el Usuario se suscribe a alguno de los servicios, podrá dar de baja su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.
11.5. APLIAPP cooperará con las autoridades cuando éstas requieran formalmente cualquier información relacionada con nuestras bases de datos.
11.6. Derecho a la Portabilidad de los Datos
El Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que haya proporcionado a APLIAPP en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimento por parte de APLIAPP, cuando: (i) el tratamiento esté basado en el consentimiento del titular o en la ejecución de un contrato; y (ii) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá enviar su solicitud al Canal de Contacto, especificando el formato en que desea recibir sus datos. APLIAPP entregará los datos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
11.7. Derecho a No ser Objeto de Decisiones Automatizadas
El Usuario tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos significativos o le afecten de modo análogamente significativo.
APLIAPP informa que utiliza sistemas automatizados para la evaluación y clasificación de perfiles de trabajadores con el fin de presentar candidatos relevantes a las empresas usuarias. En caso de que el Usuario considere que una decisión automatizada le ha afectado negativamente, tendrá derecho a:
(i) Solicitar la revisión de dicha decisión por parte de un profesional de APLIAPP;
(ii) Expresar su punto de vista respecto de la decisión adoptada; y
(iii) Impugnar la decisión ante APLIAPP a través del Canal de Contacto.
11 bis. Agencia de Protección de Datos Personales — Derecho a Reclamación
De conformidad con la Ley N° 21.719, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), órgano autónomo del Estado chileno creado para velar por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales, cuando considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
Lo anterior es sin perjuicio del derecho del Usuario a ejercer previamente sus derechos ARCO directamente ante APLIAPP a través del Canal de Contacto, siendo este mecanismo el preferente para la resolución de cualquier discrepancia en primera instancia.
12. Cambios a este Aviso de Protección de Datos Personales
APLIAPP se reserva el derecho a modificar y actualizar esta política periódicamente a fin de mantenerla actualizada en conformidad a la ley aplicable, en cuyo caso la política actualizada se publicará en este mismo sitio. Es obligación del Usuario revisar regularmente esta sección para informarse de cualquier cambio. APLIAPP podrá cursar una comunicación a su cuenta de correo electrónico registrada para informarle sobre cambios.
13. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
13.1. El responsable del Tratamiento de Datos Personales es Inversiones P y H SpA, RUT: 77.734.322-K, a través de su marca registrada APLIAPP, con domicilio en Carlos Pezoa Véliz 0435, ciudad de Antofagasta, Región de Antofagasta, República de Chile.
13.2. El correo electrónico de contacto para ejercer los derechos del consumidor o realizar consultas sobre nuestras Políticas es: contacto@apliapp.cl (el “Canal de Contacto”).
13.3. La presente política se rige por las leyes de la República de Chile. El Usuario se somete a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la ciudad de Antofagasta, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de contacto@apliapp.cl
Esta versión reemplaza íntegramente la versión REV.00 de fecha 18-08-2024 e incorpora las adecuaciones requeridas por la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, publicada en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024.